详细流程:
1、首先您在天美官方网站上挑选您将所需服装后将链接或者截图发送给客服,您可以通过网络(QQ,旺旺,MSN)、微信、电话、实体店挑选等方式选择所需服装告知客服人员,并确定所需数量、颜色、尺码、用途、使用时间等细节;
2、工作人员根据您的要求作出相应回复,以确认选择的商品是否未被租赁,是否有货等事项 ;
3、您满意后填写服装定单并支付定金(租金的30%以上),约定取服装时间(需缴纳服装押金)与方式(上门或者快递),确定特殊需要细节,是否开票,确认发票单位;
4、在约定时间,您请带好服装定单和缴纳服装租金、押金(租金的3-4倍)或者押有效证件后,填写服装租赁详单并取走服装(请亲一定要爱护服装,尤其白色和拖地长裙(*^__^*) );
5、您归还服装时请带好服装租赁详单和服装,我们会根据服装租赁详单清点服装;
6、在约定时间,您归还服装清点数量准确无破损后缴付全部租金,退还客户押金,客户取走发票,所有费用均会在您归还服装道具当日结清。
说明:
定金是指确认好租赁时间后,并非当天需要使用,定金是不需要退还您的,而是通过直接从您支付的租赁款额减除即可。
押金是指商品出租时你需要向公司交的保证金,保证金是当商品使用完毕后,归还时在检查商品无破损,无污点等情况下,全额退还给您的。
举例:您在天美租了一套租金为100元的一套服装需要三天后使用,那么,天美将为您预留三天后此套服装使用权,您需要向公司支付的定金100元〔此金额不具体规定,商议后决定〕,当三天后您来取衣服使用时,你使用支付的押金为300〔看衣服而定押金额〕,使用完毕后,公司退还您300元〔即:100元定金+300元押金-100元租金×1天=300元〕
特别注意:
①、本公司租用的物品价格均以天(24小时)计算,不足24小时按日计(注:如有特殊情况可提前说明,如果不能按时归还,请及时续订)
②、白色衣服、拖地长裙、拉锁部位请您特别爱护╭(╯3╰)╮,如有无法清洗修复污损、丢失等情况,我们会视情况将收取成本费用
③、租借衣服非量身定做,您最好试穿一下,如有尺寸或其他异议,请及时告知我们,以免耽误您的使用哦O(∩_∩)O~
④、您交付定金后,我们将为您预留衣服,如因您的原因取消,定金将不退还,备货后不退单,但可以推迟或办理延长
⑤、如需定做衣服,请确认尺寸、颜色、数量等细节(一定要准确量体,不要全凭借印象喔``)
⑤、由于租赁服装的客人很多,故不付定金我们不会做预留,口头预定也不算预定哦,只有交付定金后我们才给预留,请亲谅解(*^__^*)